年7月，

民航局发布了

《关于改进民航票务服务工作的通知》

要求航空公司

要制定机票退改签收费“阶梯费率”等，

不能简单规定

特价机票一律不得退改签。

通知发布至今已有8个月，

这期间有哪些航空公司

制定落实了“阶梯费率”退改签规则呢？

在统计的32家航空公司中，

共有23家航空公司

完成制定了“阶梯费率”退改签规则，

完成率已达到72%。

目前，四大航空公司

已经完成“阶梯费率”退改签规则的制定工作。

▲图源航旅圈

3月21日，国航发布公告称，将从3月31日起实行国内客票退改手续费“阶梯费率”，阶梯费率将退改签的收费标准调整为四档，即：1、航班起飞前30天（含）之前2、航班起飞前30天（不含）至14天（含）3、航班起飞前14天（不含）至4小时（含）4、航班起飞前4小时（不含）至航班起飞后四个时间段内的退改手续费收费标准不同且时间计算精确到分钟。

同时，换开客票后退票由按照新票的退票规则收取退票手续费，改为按照原始客票（即第一张客票）的退票规则收取退票手续费。

同日，南方航空官方